Egy jó partnerkapcsolat számunkra nemcsak a rendelésekről és a termékekről szól. Sokkal inkább arról, hogy partnereink a mindennapi munkájuk során olyan háttérre számíthassanak, ahol odafigyelés, tapasztalat és segítőkész hozzáállás várja őket.
A 4M Frigonál arra törekszünk, hogy a beszerzés ne legyen feleslegesen bonyolult. Legyen szó személyes vásárlásról, telefonos egyeztetésről vagy webshopos rendelésről, fontos számunkra, hogy partnereink könnyen elérjenek minket, és kérdés esetén legyen kihez fordulniuk.
Több mint kiszolgálás
Kollégáink nap mint nap azon dolgoznak, hogy a megfelelő termék megtalálása, a rendelés összeállítása és az ügyintézés minél gördülékenyebb legyen.
Hiszünk abban, hogy a jó kiszolgálás nem ér véget a termék átadásával. A hosszú távú együttműködés alapja a megbízhatóság, a közvetlen kommunikáció és az, hogy partnereink tudják: számíthatnak ránk akkor is, amikor gyors segítségre van szükségük.
Többféle lehetőség, ugyanaz a hozzáállás
Partnereink saját igényeik szerint intézhetik beszerzéseiket:
- személyesen üzleteinkben;
- telefonos egyeztetéssel;
- vagy webshopunkon keresztül.
A cél minden esetben ugyanaz: egyszerűbbé és kiszámíthatóbbá tenni a mindennapi beszerzést.
A webshopos vásárlásokat hűségpont-rendszerünk is támogatja: rendeléseik értékének 1%-át hűségpontok formájában kapják vissza, amelyeket későbbi vásárlások során felhasználhatnak.
Hosszú távon gondolkodunk
Számunkra egy partner nem egyszeri vásárlást jelent. Olyan együttműködések kialakítására törekszünk, amelyek hosszú távon is értéket teremtenek mindkét fél számára.
Ezért fontos nekünk a személyes kapcsolat, a visszajelzés és az, hogy folyamatosan olyan megoldásokat keressünk, amelyek valóban támogatják partnereink munkáját.
4M Frigo – A Partner az első!